江门—香港玻璃中港物流运输

1. 合作企业

江门台山市玻璃制造有限公司（主要承接香港、澳门酒店大厦及大型项目的玻璃幕墙业务）

2. 客户需求

（1）装货到澳门的吨车和吊臂车的运输业务，要求多点派送，一车多单，过港后，在某一个地址安排过车，安排多台本地车多点派送，其中最多的派送点超过5个；

（2）接洽--了解货物的详细信息，包括货物名称、用途、数量、重量、体积、形状等信息，提货地址，送货地址，提货时需要什么文件，个别货物仍需要提供货物图片。

（3）报价--给客户报价（口头或书面），确定运价、提货费及代收款等杂费，然后发《客户报价确认传真》。

（4）下单--客户口头或书面同意我们的报价，以及货物可以提货时，我们向澳门收货公司发出提货通知，全国范围内东胜均可上门提货，深圳免费提货，同时确认货物名称、数量、重量。

（5）收货--内地上门提货，澳门送货上门，抽查货物、核对装箱单等。

（6）理货--编号、贴标签、做收货清单、填运单、录入计算机系统等。

（7）报关--贴条形码、填制速递运单、将载货明细清单发送给报关代理公司，报关代理公司做出报关单并发送EDI数据给海关，把货物装上港车。

（8）报关操作--港车抵达各口岸快件监管中心，由我们公司的报关员协助进行审单、查验、征税、放行各环节。

（9） 通知--电话或短信通知客户到货情况。

（10）送货。

（11）服务--电话售后：听取并记录客户意见、最新情况通知。